A presença de pessoas com mais de 60 anos em equipes de atendimento e vendas no comércio na capital de Mato Grosso tem o apoio da Câmara de Dirigentes Lojistas de Cuiabá (CDL). É o que garantiu o presidente da entidade, Célio Fernandes em entrevista exclusiva ao portal do Sindicato dos Aposentados, Pensionistas e Idosos de Mato Grosso (Sindapi-MT).
Para Célio Fernandes, a contratação de trabalhadores mais experientes é uma necessidade. Ele lembra que a clientela do comércio é diversificada, porém, tem uma parcela muito significativa de consumidores com mais de 60 anos, com poder de compra consolidado, bom retrospecto de crédito e que prefere ser atendido por quem conheça a sua realidade, seus hábitos e se identifique com as suas necessidades.
“No comércio a gente tem tendência a atender boa parte do público já mais maduro que são pessoas que preferem ser atendidas por outras que têm uma mesma linha de linguagem de compreensão. É melhor que uma pessoa de 60 anos atenda uma pessoa com idade semelhante porque tem experiência de vida semelhante”, explicou o líder varejista.
São várias as razões que levam a CDL a apoiar a contratação de pessoas mais experientes – e de maior idade, em especial. “A CDL incentiva a empregabilidade em todas as faixas etárias. Evidentemente que o foco é diferente para o jovem do primeiro emprego, que precisa aprender, que precisa de um propósito para que ele se mantenha ativo no trabalho. Já as pessoas mais maduras, que às vezes o mercado de trabalho tende a não atender adequadamente, a gente incentiva porque essas pessoas trazem uma experiência, uma bagagem de vida que certamente pode somar muito para os resultados da empresa”, salientou Célio Fernandes.
O líder lojista salienta que as qualidades que os trabalhadores experientes agregam muito à qualidade dos serviços do comércio e de todas as áreas do setor produtivo. “As principais competências que uma pessoa mais madura traz estão relacionadas ao grau de maturidade, então ela se envolve menos com intrigas, não desfoca, é mais centrada, perde menos tempo com celular, redes sociais e como já tem uma experiência de vida, já sabe diferenciar o que é urgente, o que é importante tende a render muito mais. Geralmente quando elas têm uma oportunidade de trabalho elas colocam essas competências a prova, o que é positivo em todos os aspectos”, sublinhou.
Segundo o presidente da CDL, a entidade entende que o fator idade não deve ser impeditivo para que as empresas do comércio em geral contratem trabalhadores mais velhos. Pelo contrário. “É claro que enxergamos com bons olhos a contratação de pessoas com mais experiência de vida. Aliás, orientamos sempre aos empresários que tenham em seu quadro de colaboradores pessoas de diversas faixa-etárias, para atender os diferentes públicos de acordo com as suas necessidades da sua clientela”, afirmou.
O etarismo – ato de rejeitar pessoas mais velhas em ambientes de trabalho e negócios – é uma realidade em todos os setores da atividade humana e no comércio não é diferente. Célio Fernandes, no entanto, explica que esse é um problema que pode ser superado com bom senso, respeito e consciência por parte do empresariado. “[No comércio] os empresários querem que a pessoa ao ser contratada tenha o compromisso de estar presente, cumprindo o que está no contrato de trabalho, independente da sua idade. No caso dos trabalhadores mais experientes, de maior idade, uma vez que estejam em condições físicas e de saúde para desenvolver o trabalho, a contratação é sim bem vista”, argumentou.
Conforme o presidente da CDL, a falta de incentivos por parte das autoridades governamentais para a empregabilidade de pessoas maiores de 60 anos é uma das causas principais da ainda pequena reabsorção dessa massa de trabalhadores pelo mercado. Célio Fernandes lembrou que a contratação de trabalhadores mais velhos esbarra nas normas previdenciárias e leis trabalhistas que criam obstáculos para que aposentados sejam formalmente contratados pelo mercado de trabalho.
“É importante que haja uma simplificação no processo de contratação de pessoas com mais idade, já que em muitos casos a pessoa está aposentada ou em um processo para se aposentar e não pode ter a carteira assinada. Isso acaba prejudicando, já que muitas vezes o empresário prefere a segurança de uma contratação formal. No processo de exigências em geral para contratação, assim como há no primeiro emprego, seria interessante que houvesse alguma flexibilização para que essas pessoas sejam incentivadas a serem contratadas pelos empresários”, defendeu o dirigente da CDL Cuiabá.
Para o presidente do Sindapi-MT, Francisco Delmondes Bentinho, a criação de uma política pública específica para incentivar a empregabilidade de pessoas maiores de 60 anos no Brasil é uma necessidade evidente. “Temos uma população em rápido processo de envelhecimento no país e um grande contingente de trabalhadores que vêm sendo dispensados de seus trabalhos exatamente quando atingem o auge da sua maturidade profissional e pessoal. É um grande desperdício de know-how, de potencial criativo e produtivo. Apoios institucionais de entidades como a CDL, por exemplo, ajudam a reforçar nossas reivindicações para ampliar a oferta de trabalho para pessoas da terceira idade que estão aptas, saudáveis e com excelente capacidade de trabalho. É preciso criar oportunidades para que toda a experiência acumulada não seja desperdiçada. A CDL de Cuiabá se mostra sensível e inteligente ao apoiar a contratação pelo comércio de pessoas mais experientes e está de parabéns”, afirmou Bentinho.
